如今，所有企业都在关注自身发展。公司不仅注重培训员工，还注者，如合作伙伴和客户。公司从扩展企业培训中获得了很多好处，因为它们与利益相关者建立了牢固的联系。扩展企业培训确保企业的合作伙伴了解其产品的一切，这对于他们长期的合作是必要的。公司的客户也是如此。企业还可以从双方获得反馈，从而提高生产力。
什么是扩展企业培训？
在扩展企业培训中，企业除了关注客户和合作伙伴之外，还关注其特许经营权，因为客户和合作伙伴代表着公司的品牌，因此会影响公司的声誉。因此，这种培训涉及培训这些特许经营权如何开展运营，以便客户体验在整个品牌中保持一致。
扩展企业培训存在哪些问题？
渠道合作伙伴还会接受扩展的企业培训，因为他 Whatsapp 数据库 们销售公司的商品或服务。客户对他们的任何不良体验都可能长期影响他们的销售。因此，公司需要培训他们，描述商品，并教他们如何销售产品。这样，当他们对产品有了清晰的了解后，他们也可以向客户解释产品的特性。鉴于业务规模庞大，这种培训已成为企业成功的必要条件。
未完成培训：
首先，外部利益相关者可能不觉得有责任 根据正确的关键词定位页面 完成此类培训。因此，他们可能不会完成课程。这些利益相关者不觉得此类培训有什么意义，认为这是浪费时间。这可能导致他们缺乏完成课程甚至从一开始就开始课程的动力。与可以通过 LMS 跟踪的公司员工不同，也没有办法监督这些外部利益相关者。
没有合适的技术：
有时，外部利益相关者可能在基础设施不如城市完善的地区工作。因此，他们无法参加为他们举办的 VILT 课程。公司也很难为这些利益相关者提供技术援助，因为它无法在其没有业务的地区安排网络连接。它只能向学习者报销网络连接的费用。
缺乏本地化：
由于利益相关者可能来自其他地区，培训内容必须以他们的语言进行本地化。如果不这样做，他们将很难理解。有时，需要为所有利益相关者更改内容。在这种情况下，这是一项艰巨的任务，因为需要掌握不同的语言。因此，翻译内容可能是一个耗时且昂贵的过程，需要外部学习供应商的帮助。
回答疑问：
利益相关者可能会遇到内容方面的问题。因此，这些疑问需要及时澄清。但是，由于时间差距，每个利益相关者都有不同的时间表。因此，L&D 经理需要通过大量协调来开始和结束这种沟通，以便满足每个利益相关者的需求；对于这个时间，除了大量的审议之外，还需要进行规划。此外，如果公司的经销商在欧洲销售商品，公司必须保护他们的个人信息，并确保其不会根据 GDPR 法律泄露。
衡量：评估学员的参与度也非常困难，尤其是来自不同地区的外部利益相关者。公司无法衡量培训对业务的影响，以及是否带来了绩效的提升。
